産品支持工(gōng)程師

崗位職責：

1、掌握公司産品，解答解決用戶在産品使用及升級過程中(zhōng)遇到的問題；
2、及時發現客戶問題并給到正确和滿意的回複；
3、具備處理問題、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大(dà)限度的提高客戶滿意度。

任職資(zī)格：
1、專科及以上學曆。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一(yī)定的網絡知(zhī)識基礎。
3、性格要求沉穩，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂觀、積極。
5、熱愛工(gōng)作，樂于思考，工(gōng)作經驗不限，但要具有自我(wǒ)(wǒ)發展的主觀願望和自我(wǒ)(wǒ)學習能力。
   期待各位有志(zhì)青年的加入、共同發展！